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¿Por qué mi navigador se queda colgado cuando intento cargar un fichero?
Algunos de nuestros clientes experimentan problemas como que el navigador se queda colgado cuando intentan cargar un fichero (normalmente ficheros eps). Esto se debe normalmente a que el software antivirus interfiere con la carga. Pruebe a desactivar temporalmente su software antivirus y entonces carge el fichero. Por favor recuerde volver a activar su antivirus una vez que haya cargado el fichero satisfactoriamente!
¿Por qué no puedo ver la vista preliminar?
Hemos detectado que algunos usuarios de Internet Explorer 6 encuentran problemas con la vista preliminar de sus diseños. Para corregir esto, necesitara comprobar la configuración de seguridad. Selecione Opciones de Internet en el menú de Herramientas, haga clic en el tabulador de Seguridad y marque el icono de internet. Si su nivel de seguridad esta configurado en alto, cambielo a Medio y haga clic en ok. Si no puede ver el nivel de seguridad haga clic en el botón de niveles predefinidos. Ésto debería solucionar el problema. Si tiene cualquier otro problema por favor
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